Met de tiptel 8010 All-IP ook op de pole position in de telecommunicatie
Een groot aantal telefoontjes maakt deel uit van het dagelijkse leven in de dealer: testritten, ophaalafspraken, werkplaatsbestellingen, inruil van gebruikte auto's - er komen dagelijks talloze telefoontjes binnen en uitgaan over al deze onderwerpen. Het is goed dat het spraakcommunicatiesysteem van de tiptel 8010 All-IP eerst alle bellers filtert volgens hun wensen en ze doorstuurt naar de juiste gebieden zoals verkoop en expositie, service acceptatie, werkplaats en magazijn of zelfs boekhouding en management.
Naast bureautelefoons maken extra DECT-handsets mobiliteit in de telefonie mogelijk. Zo zijn de individuele gesprekspartners ook op het ruime terrein te bereiken. Ook een verbinding met de smartphone via doorschakelen is mogelijk. Het uitgekiende doorschakelpakket van de tiptel 8010 All-IP maakt een zeer individuele doorschakeling van telefoonnummers mogelijk. Er kan worden gedefinieerd welke oproepen worden doorgeschakeld naar een andere oproepgroep, welke worden doorgeschakeld en welke via het antwoordapparaat worden aangenomen. Met deze instellingen is een effectief beheer van oproepen mogelijk door het telefoonverkeer naar eigen capaciteit te verdelen.
De CTI-interface in het telefoonsysteem maakt een eenvoudige oproep mogelijk door te klikken op het telefoonnummer in het telefoonboek van de tiptel 8010 All-IP. Door de geïntegreerde TAPI-driver kan de tiptel 8010 All-IP met andere softwaretoepassingen worden verbonden. Na sluitingstijd, op feestdagen en tijdens bedrijfsvakanties neemt het centrale antwoordapparaat van de tiptel 8010 All-IP alle oproepen aan en geeft informatie over de openingstijden. Als individuele deelnemers individuele afwezigheidstijden hebben, kunnen ze hun eigen antwoordapparaat dienovereenkomstig configureren. Met de tiptel 8010 All-IP heeft elke deelnemer een persoonlijk antwoordapparaat.
Onze voorbeeldconfiguratie voor uw sterke metgezel in de autodealer
tiptel 8010 All-IP (hardwareversie: tiptel 8010 All-IP Appliance)
2 x Htek UC926 systeemtelefoons, 5 x Htek UC924 systeemtelefoons
2 x extra toetsenbord Htek UC46
3 x Ethernet POE-switch tiptel SP1009
2 x headset tiptel 9030 of 9040
1x Gigaset N870IP Pro, 5x Gigaset-basisstation *, 5x Gigaset DECT-handset
* Het aantal Gigaset-basisstations is sterk afhankelijk van de bouwkundige omstandigheden en moet eerst worden bepaald door een geautoriseerde technicus. Om deze reden wordt in dit voorbeeld een fictief aantal basisstations gegeven.
